亚马逊环球开店营业进入中邦依然十年了，正在业内看来，跨境电商爆发了量和质的蜕变，AI等立异工夫正带来深入革新。一组公然的数据显示，2025年以还，中邦卖家通过亚马逊环球站点售出数十亿件商品，正在美欧等站点的出售额增进赶上15%，正在新兴站点的出售额增进赶上30%。

　　“咱们盼愿卖家可能从出海的第一天，方针地即是全天下。”正在即日举办的2025年跨境峰会上，亚马逊环球副总裁、亚马逊环球开店环球营业担任人戴竫斐如是说。当日，亚马逊环球开店推出了“下一代跨境链”（Next Generation Global Selling, NGGS），以赋能跨境电商企业“从当地栈房到环球客户”，一站式解锁环球商机。

　　AI怎样赋能卖家？跨境物流痛点又怎样破？《IT时报》记者明晰到，首个亚马逊环球智能合键仓（GWD）落地大湾区，AI是现场高频的接头词。

　　戴竫斐从分歧阶段先容了亚马逊对卖家的支柱，例如正在环球速启阶段，卖家正在一个邦度上架商品，正在一个地方入库，亚马逊可能助助卖家把这些商品同步到其他邦度和区域，让卖家正在第一天，就可能用一个库存池笼罩一起邦度。全部来看，通过跨境出售筹划（Cross-border Selling）项目，卖家可能行使中邦的源仓环球履约效劳（Fulfill From Origin，FFO），从中邦把产物配送到一起邦度。而卖家独一要做的即是确保产物正在环球合规，正在越众邦度合规，那么产物就被派送到更众邦度。

　　再如正在环球优化阶段，则按照第一个阶段产物出售的数据，卖家可能针对某些产物正在订价和广告上做更众的优化操作。

　　跟着本年3月爱尔兰站正式上线，亚马逊目前为中邦卖家盛开的邦际站点数目已到达20个。看待跨境卖家而言，环球众站点拓展谋面对诸众挑拨：海外仓储本钱高、跨境物流统制丰富，以及墟市需求难以切确预测。古板形式下，卖家需求提前将库存发往海外仓，不单对活动资金的需求大，还面对出售危急。同时，跨境物流涉及报合清合、众段运输、库存挑唆等众个枢纽，需求和洽繁众效劳商，统制丰富度很高。其它，正在进入新墟市前，卖家往往也需求加入必定本钱明晰墟市需求、测款选品，但照旧需求面临需求震动等繁众不确定性。

　　《IT时报》记者明晰到，首个亚马逊环球智能合键仓（Global Warehousing and Distribution，GWD）落地大湾区，恰是为明晰决卖家的这些痛点。GWD是亚马逊供应链合座处分计划的一个别，涵盖仓储、报合清合、跨境运输和库存挑唆，无缝承接环球亚马逊物流（FBA）汇集。卖家的商品正在入库到亚马逊方针地的亚马逊配送汇集前，可能批量、长时期地存储正在当地的GWD栈房中，只正在需求的岁月将商品分拨到各个出售方针地邦度和区域的亚马逊配送汇集，告终一个库存池供货全天下。

　　通过GWD，卖家可能大幅节约物流本钱。与美邦AWD比拟，借助GWD卖家的存储本钱可削减20%—40%。同时，卖家只需将商品发送到GWD栈房，亚马逊将担任其余跨境物流到配送的一起枢纽，例如报合清合、跨境运输。卖家不需求自身去统制众个效劳商，进而简化了卖家的跨境供应链统制。GWD也让卖家环球结构更简便、更高效，非常是对中小型卖家而言。借助GWD栈房，卖家不需求将多量物品发到方针地，可能采用主动补货或者手动补货，按照消费者需求将物品发送到方针地，如许就可能渐渐测试分歧站点的墟市需说情况，正在对方针地消费者需求有足够明晰和信念后，再深切结构。这大大削减了卖家进入新站点所需的前期库存加入和重没本钱。

　　跨境电商所涉及的枢纽链条丰富，AI器械的行使，能必定水准上为卖家减负。据亚马逊中邦副总裁、亚马逊环球开店环球产物担任人彭嘉屺先容，亚马逊依然正在卖家和买家端上线众个AI器械。

　　峰会现场，亚马逊揭晓了全新的卖家平台（Seller Central），这是一个智能统制中央，天生式AI会按照卖家本身的管事方法和请求，简化丰富职业，预测卖家下一步的需求，并指引恐怕错过的机缘。 但是，这个智能统制中央需求一个智能批示，于是，亚马逊卖家助手（Seller Assistant）“现身”。

　　该家助手引入Agentic AI功用，告终自决推理、筹备和手脚技能，目前已正在美邦站点上线，并面向中邦卖家盛开，改日将渐渐拓展至更众邦际站点。

　　据先容，升级后的卖家助手不单像以往能与卖家发展有用的对话和反响，还可能举行推理、筹备，并正在获取卖家许可后协助采纳手脚，就像真正的助手相同助助卖家启动、统制和生长营业。

　　“当下卖家对AI的行使还大家处于比力前期的阶段，咱们和卖家改日沿途探求和发掘的空间还很大。”彭嘉屺吐露，希冀卖家正在跨境电商端到端的运作中都可能利用AI提拔服从，而不单仅是用AI写文案和广告创意。

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